Veel gestelde vragen
Vragen zijn er om beantwoord te worden, bekijk hieronder de meest gestelde vragen. Staat je antwoord er niet bij, neem dan contact met ons op.
Vragen zijn er om beantwoord te worden, bekijk hieronder de meest gestelde vragen. Staat je antwoord er niet bij, neem dan contact met ons op.
Aanmelden is mogelijk vanaf 9 maanden voorafgaand aan de gewenste startdatum.
Maak je als gezin al gebruik van onze opvang? Dan mag je je 10 maanden voorafgaand aan de gewenste startdatum aanmelden.
Meld je aan via het inschrijfformulier op de website. Bij vragen over je inschrijving kun je terecht bij planning@kinderopvangbuitengewoon.nl
Vanwege de grote belangstelling voor onze kinderopvang werken wij met een wachtlijst.
We begrijpen dat je graag wilt weten wanneer er een plekje beschikbaar komt.
Helaas is dit vooraf vaak moeilijk aan te geven.
Bij het plannen van de opvang zijn wij gebonden aan de wettelijke beroepskracht-kindratio die door de overheid is vastgesteld.
Dit betekent dat we slechts een beperkt aantal plaatsen beschikbaar hebben voor baby’s (0 jaar).
Hierdoor is de wachtlijst voor deze leeftijdscategorie doorgaans het langst.
Gezinnen waarvan al een kindje bij ons wordt opgevangen, krijgen voor een broertje of zusje dat geboren wordt voorrang bij de planning.
Wil je de kans op een plaatsje vergroten?
Dan raden we aan om flexibel te zijn in de gewenste opvangdagen.
Hoe meer mogelijkheden je kunt aangeven, hoe groter de kans dat we je op een passend moment een plek kunnen aanbieden.
We doen ons uiterste best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en houden je op de hoogte zodra er een passende plaats beschikbaar komt.
Mocht je vragen hebben over de wachtlijst of de mogelijkheden, neem dan gerust contact met ons op.
De beroepskracht-kindratio (BKR) is de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal kinderen in de groep bij de kinderopvangorganisatie. De ratio hangt af van de leeftijd van de kinderen in de groep. Zo kan het voorkomen dat er plekken vrij zijn op de groep, maar niet in de leeftijdscategorie van je kind. In dat geval word je op de wachtlijst geplaatst. Het doel van de BKR is dat de kinderopvang goed aansluit op de ontwikkeling van het kind. Zodoende is er bijvoorbeeld genoeg aandacht voor baby’s.
Iedere eerste woensdag van de maand om 10.00u openen wij onze deuren voor een rondleiding.
Om voldoende collega’s beschikbaar te hebben om je te woord te staan vragen we je om je voorafgaand aan de rondleiding aan te melden via planning@kinderopvangbuitengewoon.nl
Wanneer de inschrijving definitief is, krijg je toegang tot ons KOVNET ouderportaal. Je kunt zowel gebruik maken van de webbased variant als van de app. Via het portaal maak je kennis met onze online omgeving en krijg je toegang tot belangrijke informatie via ons informatieboekje. Wij raden je aan om deze voorafgaand aan de start uitgebreid door te nemen.
Je kindje is geboren. Gefeliciteerd! Je kunt de gegevens van je pasgeborene aanvullen via de ouderapp.
Een maand voorafgaand aan de start neemt één van onze collega’s contact met je op voor het plannen van een intakegesprek. Tijdens het intakegesprek bespreken we onder andere het ritme van eten en slapen, toestemmingsformulieren en bijzonderheden. Daarnaast is er ruim de tijd om je vragen te stellen.
De facturatie gebeurt de maand vooraf. Het is daarom aan te raden om wijzigingen minimaal een maand voorafgaand aan de start door te geven. Wil je de opvang naar de toekomst verplaatsen? Dat kan kosteloos met maximaal 2 weken. Kinderopvang Buitengewoon hanteert een opzegtermijn van één maand.
De overeenkomst eindigt automatisch één dag voor de 4e of 12e verjaardag. Kinderen die na 01 juni 4 jaar oud worden, kunnen plaats blijven nemen op het kinderdagverblijf tot aan de start van de zomervakantie regio zuid.
Rond de 16e van iedere maand ontvang je de factuur voor de volgende maand via mail.
Facturen kun je op een later moment ook raadplagen via de ouderapp.
Bij het afsluiten van je overeenkomst machtig je Kinderopvang Buitengewoon om de maandelijkse kosten automatisch van je rekening af te schrijven. Het voordeel van automatisch betalen is, dat je altijd op tijd betaalt, zonder dat je er aan hoeft te denken. De automatische incasso vindt plaats op de 26e van de maand.
Medio februari sturen wij je de opgave van het voorgaande jaar per e-mail. De jaaropgave is daarnaast ook terug te vinden in de ouderapp.
Ben je in loondienst, heb je een eigen bedrijf of studeer je? Dan komt je in aanmerking voor kinderopvangtoeslag. Als je in aanmerking komt voor deze toeslag dan kun je 15-95% van de opvangkosten terug krijgen. De hoogte van je toeslag is afhankelijk van je gezamenlijke inkomen en het aantal kinderen dat naar een kinderopvang gaat.
Om eenvoudig de hoogte van uw toeslag te berekenen gaat u naar www.toeslagen.nl. Je vult je gegevens in en je persoonlijke berekening volgt direct. Je zult zien dat de kosten voor kinderopvang in de meeste gevallen enorm meevallen!
Wil je precies weten wat je bij onze opvang kwijt bent? Ga dan de Bruto-netto calculator via de knop hieronder en vul deze volledig in. De door jou ingevulde gegevens worden alleen gebruikt om de berekening te maken en worden niet opgeslagen.
Verlies je je baan, dan heb je nog drie maanden recht op kinderopvangtoeslag. Dat geeft je de tijd en ruimte om te solliciteren. Heb je binnen drie maanden een nieuwe baan gevonden, dan ondervinden jij en je kinderen geen hinder door een onderbreking.
Ga je in je nieuwe functie meer/minder uren werken en verandert je inkomen? Of heb je na drie maanden nog geen nieuwe baan gevonden? Geef deze wijzigingen dan door aan de Belastingdienst via www.toeslagen.nl, zodat je het juiste bedrag aan kinderopvangtoeslag ontvangt. Daarmee voorkom je dat je eventueel teveel ontvangen kinderopvangtoeslag later moet terugbetalen.
Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?
Neem dan contact met ons op via de contactpagina.
